設定・トラブル

OCN モバイル ONE

OCN モバイル ONEの設定方法と、接続ができない場合の対処方法などをご案内します。

弊社からのお知らせのハガキ（SIMカード交換のお願い）をお受け取りになり、SIMカードの再発行をご依頼されたお客さま

OCN モバイル ONEの一部SIM（ドコモUIMカード）における通信不良についてでSIMカードを再発行したお客さまは、以下のリンクを参照し、到着後5日以内に交換を実施してください。

端末の設定以外に以下の理由でインターネットに接続できない場合がございます。

お問い合わせの多いご質問とその対処方法をご案内します。

以下のAPN情報を入力し設定してください。英数字と記号はすべて半角です。
※ スマホへの設定手順をご覧になりたい場合はこちらからご参照ください。

ユーザー名	mobileid@ocn
パスワード	mobile
APN ※ご契約のコースによりAPNの設定値が異なります。コースを確認したい場合は、こちらをご参照ください。 ※コースを変更した場合、新しいコース及び通信容量は翌月1日午前1時以降に適用されます。翌月までAPN設定は変更しないでください。 ※2026年3月31日で、3Gでのご利用は終了しました。詳しくは、3Gサービス終了に伴うご利用端末・一部SIMに関するご案内をご参照ください。	「新コース」でご契約の場合	ocn.ne.jp
	「新コース以外」の場合	lte-d.ocn.ne.jp （lte-dはエル・ティー・イー・ハイフン・ディー）
認証方式	CHAP（推奨）
MCC（携帯国番号）	440
MNC（通信事業者コード）	10 または 13

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