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OCNのWebメールへログインすると、「エラーが発生しましたCOMMON_ERROR_MESSAGE」というメッセージが表示されます。どうすればいいですか？

OCNメールのWebメールへログインすると、「エラーが発生しましたCOMMON_ERROR_MESSAGE」というメッセージが表示され、何も操作できなくなる場合についてご案内します。 OCNのWebメールへログインすると、「エラーが発生しましたCOMMON_ERROR_MESSAGE」というメッセージが表示されます。どうすればいいですか？ 1. キャッシュのクリア ブラウザーのキャッシュをクリアす

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OCNのメールアドレスでの送受信が突然できなくなった場合の対処方法を教えてください。

突然メールの送受信ができなくなった場合の対処方法をご案内します。 OCNのメールアドレスでの送受信が突然できなくなった場合の対処方法を教えてください。 OCNのメールアドレスでの送受信が突然できなくなった場合、メールソフトに設定している値が推奨設定値でない可能性があります。 以下のリンクよりメールソフトの設定値をご確認ください。 設定が正しいか確認する ※お客さまがご利用になる端末のOSやメールソ

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OCNメールアドレスの変更方法を教えてください。

OCNメールアドレスの変更方法についてご案内いたします。 OCNメールアドレスの変更方法を教えてください。 変更方法については、下記URLをご参照ください。 メールアドレスの変更手続き 【注意点】 　・OCNメールアドレスの変更後2日間は、そのOCNメールアドレスの削除、再変更のお手続きを行うことはできません。 　・変更申し込みが完了すると、現在のメールアドレスは使用できなくなります。 　・メール

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複数のドコモメールアドレス宛にメールを送信したら、エラーメールが届きました。どの宛先に送信できなかったのか特定できますか？

複数のドコモメールアドレス宛にメールを送信したら、エラーメールが届きました。どの宛先に送信できなかったのか特定できますか？ 複数のドコモメールアドレス宛にメールを送信したら、エラーメールが届きました。どの宛先に送信できなかったのか特定できますか？ 届いたエラーメールのエラーメッセージ部分から、送信できなかった宛先を特定できる場合があります。以下を参考にして確認してください。 【エラーメールの例】

個人のお客さま全般

OCNメールアドレスの変更や削除をしたいのですが、どうすればよいですか？

OCNメールアドレスの変更や削除をしたいのですが、どうすればよいですか？ OCNメールアドレスの変更や削除をしたいのですが、どうすればよいですか？ OCNメールアドレスの変更や削除は、「OCN マイページ」からお手続きできます。 ■OCNメールアドレスを変更したい場合 以下のリンクをご参照ください。 メールアドレスを変更したい 【注意事項】 変更できるのは、メールアドレスの「@より前の文字列」部分

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OCNのWebメールにアクセスすると、「Loading..」もしくは「読み込み中」と表示され、画面が表示されるまでに時間がかかります。どうすればよいですか？

リニューアルしたOCNメールをはじめて利用する場合に、画面の表示に時間がかかる件についてご案内します。 サービス名から探す : OCN メールに関するよくあるご質問 サポートトップサービス名から探すOCN メールよくあるご質問よくあるご質問一覧OCNのWebメールにアクセスすると、「Loading..」もしくは「読み込み中」と表示され、画面が表示されるまでに時間がかかります。どうすればよいですか？

迷惑メールブロックサービス

［迷惑メール］フォルダに隔離されたメールを、［受信箱］に戻すことはできますか？

［迷惑メール］フォルダに隔離されたメールを、［受信箱］に戻すことはできますか？ ［迷惑メール］フォルダに隔離されたメールを、［受信箱］に戻すことはできますか？ はい、できます。 移動方法は以下のリンクをご参照ください。 誤って迷惑メールと判定されてしまう場合 [No.pid2300000726] ［迷惑メール］フォルダに隔離されたメールを、［受信箱］に戻すことはできますか？ | OCNお客さまサポ

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メール送信時に「有効なメールアドレスではありません」とエラーが出て、メールが送れないのはなぜですか？

メール送信時に「有効なメールアドレスではありません」とエラーが出て、メールが送れないのはなぜですか？ メール送信時に「有効なメールアドレスではありません」とエラーが出て、メールが送れないのはなぜですか？ 宛先が、RFC※違反のメールアドレス（ドットの連続が含まれたり、@マーク直前にドットがあるアドレス）であることが原因です。 OCNが提供するメールサービスでは、RFC違反のメールアドレスにメールを

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OCNのメールサービスの容量と、保存期間はどのくらいですか？

OCNのメールサービスの容量と、保存期間はどのくらいですか？ OCNのメールサービスの容量と、保存期間はどのくらいですか？ OCNメールアドレスのサーバーの最大容量は10GB、保存期間は無制限です。 受信できるメールの最大容量は100MBです。 送信できるメールの最大容量はメールソフトやアプリを使用した場合が10MB、Webメール使用時は100MBになります。 詳しくは以下のリンクを参照してくださ

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OCNのWebメールやOCN マイページで、［ログイン状態を一定期間保持する］にチェックを入れてログインしても、OCNトップページを開くたびに［ゲストさん］の表示になり、ログイン状態が保持されません。どうすればいいですか？

こちらのページでは、「OCN メール」のよくあるご質問詳細をご案内します。 OCNのWebメールやOCN マイページで、［ログイン状態を一定期間保持する］にチェックを入れてログインしても、OCNトップページを開くたびに［ゲストさん］の表示になり、ログイン状態が保持されません。どうすればいいですか？ OCNのWebメールやOCN マイページのログイン情報（OCNIDやパスワード）は、PC内のCook